# Zásady ochrany osobných údajov Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Bezpečnosť vašich údajov a ich spracúvanie zákonným spôsobom je pre nás prvoradé. Tu sa dozviete, ako vaše osobné údaje spracúvame a ako dosahujeme ich bezpečnosť. --- ### 🏢 Kto sme? Vaše osobné údaje spracúva spoločnosť **Olnel Service s. r. o.**, so sídlom Obchodná 559/37, 811 06 Bratislava, IČO: 56195494 (ďalej len *„prevádzkovateľ“*). --- ### 🔍 Aké osobné údaje spracúvame? Spracúvame len tie vaše osobné údaje, ktoré nevyhnutne potrebujeme na vybavenie vašej žiadosti, prípravu cenovej ponuky alebo plnenie zmluvy o poskytovaní soft facility služieb. Ide najmä o: - 👤 **Meno a priezvisko** - 📞 **Kontaktné údaje** (e-mail: `info@olnelcleaning.sk`, telefónne číslo: `+421 948 102 614`) - 📍 **Adresa nehnuteľnosti** (ak je potrebná pre výkon služby) - 💳 **Fakturačné údaje** --- ### 🎯 Na aký účel spracúvame vaše osobné údaje? Vaše osobné údaje spracúvame za účelom: - 📩 **Vybavenia žiadosti**: Spracovanie dopytov odoslaných cez kontaktný formulár, e-mail alebo telefonicky. - 💼 **Plnenia zmluvy**: Uzatvorenie a plnenie zmluvy o poskytovaní služieb a splnenie zákonných povinností (účtovníctvo, dane). - 📈 **Marketingu**: S vaším súhlasom vás informujeme o novinkách v oblasti facility služieb a našich riešeniach. --- ### ✍️ Ako nám môžete dať súhlas? Súhlas na spracúvanie vašich osobných údajov nám môžete udeliť samostatným vyhlásením v listinnej podobe alebo zakliknutím príslušného políčka (checkboxu) v kontaktnom formulári na našom webe. --- ### ⏳ Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje? Vaše osobné údaje budeme spracúvať počas doby dodávania služieb, počas doby potrebnej na vyriešenie vašej požiadavky a nasledujúcich **5 rokov** (pokiaľ zákon o účtovníctve alebo iné predpisy neukladajú dlhšiu lehotu), alebo do momentu, kým svoj súhlas neodvoláte. --- ### 👥 Komu odovzdávame vaše osobné údaje? Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté: - 🗄️ Externým poskytovateľom účtovných služieb. - 🏛️ Štátnym orgánom v prípade kontroly (napr. daňový úrad). - 🤝 Subdodávateľom, ktorí sa podieľajú na výkone facility služieb, ak je to nevyhnutné pre plnenie zmluvy. --- ### 🌍 Kam prenášame vaše osobné údaje? Vaše osobné údaje neprenášame do žiadnej tretej krajiny mimo EÚ/EHP, ktorá by nezaručovala primeranú úroveň ochrany. Pri využívaní analytických služieb (napr. Google Analytics) dochádza k prenosu v rámci podmienok týchto globálnych poskytovateľov. --- ### 🛡️ Vaše práva Ako dotknutá osoba máte podľa zákona právo: - ℹ️ **Právo na informácie**: Potvrdenie o tom, či spracúvame vaše údaje. - ✏️ **Právo na opravu**: Opravu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov. - 🗑️ **Právo na výmaz**: Právo na *„zabudnutie“*, ak už údaje nie sú potrebné alebo spracúvanie je nezákonné. - 🚫 **Právo vzniesť námietku**: Proti spracúvaniu na účely priameho marketingu. - 📦 **Právo na prenositeľnosť**: Získanie údajov v štruktúrovanom formáte pre iného prevádzkovateľa.